CWZ - De kracht van de Lean-deepdive op een verpleegafdeling
Wanneer
| Susanne Govers | Canisius Wilhelmina Ziekenhuis | Programmamanager procesverbetering |
| Lenneke Mallekoote | Canisius Wilhelmina Ziekenhuis | Lean coach |
In een deepdive werkt een afdelingsteam intensief aan een verbetercultuur waarin iedereen, elke dag, bijdraagt aan beter zorg leveren. Geen losse verbeteracties, maar samen leren hoe verbeteren écht werkt. We versterken teams door kennis te delen, verbetertools en -technieken praktisch aan te leren, focus aan te brengen en hen daarbij royaal te ondersteunen op de werkvloer. En we vergeten natuurlijk ook niet dat gedrag hierbij cruciaal is.
Leren staat centraal. We werken niet aan snelle resultaten, maar aan de competentie om te verbeteren. De resultaten die volgen? Die zijn waardevol, maar vooral het logische gevolg van een team dat kan en durft te leren.
In deze workshop nemen we je mee in de deepdive-aanpak: van de intake op de afdeling tot de verschillende fasen opstarten, aanleren en voordoen en meedoen en zelf doen.
We delen openhartig wat werkt, wat schuurt en wat het oplevert. Natuurlijk laten we ook zien welke successen zijn geboekt én wat de evaluaties ons hebben geleerd.
