Flow in verpleegkundige processen in de kliniek

Zorgzwaarte verdeling op afdeling Kort Verblijf & Nieuwe werkwijze bloedsuiker prikken op afdeling Neurologie

In deze sessie worden twee voorbeelden gepresenteerd van verbeteringen op klinische afdelingen van het Dijklander ziekenhuis.

Op de afdeling neurologie werd bij patiënten met een herseninfarct in de eerste 24u van opname een 4-punts bloedsuikerdagcurve geprikt. De ervaring leerde dat afwijkende waardes zelden voorkwamen. Na uitwerken van de probleemstelling in een A3 en onderzoek naar het nut van 4x daags prikken is het protocol van het Dijklander ziekenhuis aangepast.

Op de afdeling Kort Verblijf komen patiënten van de snijdende specialismen voor een kortdurende opname. Vanwege toename van het aantal patiënten (turn over) en toename van zorgzwaarte ervaarden de verpleegkundigen dat de werkverdeling niet optimaal was met als gevolg toename van werkdruk. Er is een systeem geïmplementeerd waarmee de zorgzwaarte efficiënt verdeeld is en waardoor veel bijkomende voordelen ervaren worden.