Overdracht = werktijd
Wanneer
Locatie
Tussenruimte - trap op / ruimte tussen Tree room en Lounge roomVeel zorgmedewerkers zijn vaak ruim voor aanvang van hun dienst al in eigen tijd aanwezig omdat er anders onvoldoende tijd is om de dossiers te lezen. Maar overdracht tussen de diensten hoort bij je werk. Binnen Treant hebben medewerkers hier een klacht over ingediend bij de OR. Die heeft geadviseerd dit op te lossen. De RvB heeft aangegeven dat de randvoorwaarde hierbij is dat er geen extra tijd beschikbaar is.
Wij zijn als continu verbetercoaches samen met de verpleegkundigen en de direct leidinggevende aan de slag gegaan met opeenvolgende kleine veranderingen, die steeds als pilot werden getest. Kleine snelle stapjes dus. Binnen enkele weken werd al bereikt dat overdrachttijd ook echt werktijd is. Zonder extra kosten, met blije medewerkers!
Benieuwd naar onze aanpak?