MST – Hoeveel weerstand van dokters krijg je nog als je lean gebruikt zoals het bedoeld is?

Tijdens deze sessie zoomen we uit op de bekende 5 Lean-principes van Womack & Jones en zoomen in op de bedoeling van Toyota via de 3 Toyota principes. Vanuit dit perspectief verkennen we:

• de fundamentele verschillen in de wijze waarop processen worden verbeterd
• de fundamentele verschillen in de wijze waarop leiding gegeven wordt

We gaan ontdekken waar het bij Toyota om draait als het gaat om het elimineren van de 7 vormen van verspilling en wat hiervan het effect is op het aantal verbeterinitiatieven en het creëren van draagvlak op de werkvloer. Binnen Toyota worden 80 verbeterideeën per jaar per medewerker doorgevoerd, in Nederland is dat 0,001 per jaar. 

En niet te vergeten maken we kennis met de 7 vormen van verspilling voor kantooromgevingen. Een verademing voor elke zorgorganisatie.