Lidz gemba bij de douane (VOL)

Wil je een plekje op de reservelijst reserveren? Stuur een mail naar bureau@lidz.nl

Voor ca 30 lean experts en leiders in de zorg organiseert Lidz een werkbezoek buiten de zorg.  

Voortdurend verbeteren bij de douane: lean, six sigma en nog veel meer, stap voor stap

Hoe verbeter je in een organisatie die voor heel Nederland werkt en die enorm in verandering is? En wat vraagt dat van de leiders, medewerkers en verbeterexperts?

Op woensdagochtend 2 december 2026 zijn we te gast bij de douane in de haven van Rotterdam voor een werkbezoek dat inspiratie biedt over aansturing en verbeteren.

Hoe helpt Obeya om een grote organisatie aan te sturen die enorm in verandering is? (kijk hier voor een artikel over hoe de douane dat aangepakt heeft.)

Van het aanpassen aan de enorme stroom pakketten, naar veiligheidsissues, naar van regio naar procesgestuurd werken… Met een team van specialisten voortdurend verbeteren die verbetertechnieken toepassen van design thinking, lego serious play, tot lean en six sigma? En wat vraagt dat van een ieder?

Tijdens dit werkbezoek krijgen we inzicht in hoe de douane stap voor stap, met vallen en opstaan, bottom up en top down werkt aan de verbeteraanpak die past bij de douane.

 Programma