Congres
Verbeteren van de dienstoverdracht: het kost wat... maar dan heb je ook wat!
Wanneer
13:00 - 14:00
(10/10)
Locatie
Cabin - in de binnentuinDe kwaliteit van onze dienstoverdracht liet te wensen over... vaak overwerken, medische missers, slechte rapportages. De noodzaak om te verbeteren werd door velen gevoeld. Maar hoe pak je zoiets aan?
In deze sessie nemen we je mee in een verbeterproces dat ruim een half jaar heeft geduurd maar na 6 jaar nog steeds werkt!