Congres
Ontdek de link tussen Lean en Design Thinking
Wanneer
14:30 - 15:30
(25/25)
Locatie
Base Gym - achter de plenaire ruimte bij de sportschoolKrijg een vogelvlucht in Design Thinking. Wat zijn de processtappen en waar kunnen zij van waarde zijn in je 'Lean' PDCA?
Een tipje van de sluier: Design Thinking is een iteratief proces dat gebruikt wordt om complexe problemen (ook wel ‘wicked problems’ genoemd) op te lossen. Daarbij staat de klant en zijn behoeftes centraal; Design Thinking draait om het begrijpen van de mensen voor wie een product of dienst ontwikkeld wordt.