Boek van de maand april: Toyota culture the heart and soul of the toyota way

Iedere maand brengen we een boek uit de Lidz bibliotheek onder de aandacht.
Dit keer Toyota culture the heart and soul of the toyota way van Jeffey Liker en Michael Hoseus.
🚗 Toyota Culture – De ziel achter het succes
🔧 Waar gaat het over?
Dit boek gaat niet alleen over wát Toyota doet (zoals Lean en Kaizen), maar vooral hoe ze het doen – en waarom het werkt. Het geheim? Een sterke, consistente bedrijfscultuur waarin mensen centraal staan.
🌱 1. Mensen als hart van het systeem
Toyota gelooft: als je geweldige mensen ontwikkelt, krijg je geweldige resultaten. Medewerkers zijn geen schakeltjes, maar medeverantwoordelijken voor kwaliteit, verbetering en continuïteit.
Bijvoorbeeld:
- Nieuwe medewerkers krijgen maandenlange training.
- Leiders zijn coaches, niet bazen.
- Iedereen krijgt ruimte om problemen te signaleren en verbeteren.
🏭 2. Het technische systeem is niet genoeg
Lean tools (zoals 5S, Kanban, Just-in-Time) zijn belangrijk, maar zonder de juiste mindset en cultuur werken ze niet. Liker stelt: "Veel bedrijven kopiëren de tools, maar niet de ziel."
“Structure supports culture, but culture drives behavior.”
🧠 3. De vier pilaren van de Toyota Way (in de praktijk)
- Langetermijnvisie boven kortetermijnwinst
- De juiste processen leiden tot de juiste resultaten
- Mensen ontwikkelen en respecteren
- Continu verbeteren (Kaizen)
De cultuur is gericht op leren, verbeteren, en eigenaarschap op elk niveau.
🎯 4. Leiderschap = voorbeeldgedrag
Toyota-leiders:
- Zien problemen als kansen om te leren.
- Gaan naar de werkvloer (Genchi Genbutsu).
- Helpen teams denken in oorzaken en systemen, niet alleen in symptoombestrijding.
🔄 5. De kracht van continu verbeteren
- Problemen worden niet verstopt, maar zichtbaar gemaakt.
- Teams krijgen ruimte en begeleiding om zelf verbeterideeën uit te voeren.
- Medewerkers zijn dagelijks bezig met leren en verbeteren – dat is de norm, niet de uitzondering.
🧩 Conclusie: Cultuur is geen project, het is de manier waarop je leeft
Toyota Culture laat zien dat de échte kracht van Toyota niet in de fabrieken of tools zit, maar in de mensen – en de manier waarop die samen leren, denken, werken en verbeteren. Het is een levende cultuur, geen kunstje.