Hoe maken jullie de resultaten van verbeteren op ziekenhuisniveau inzichtelijk?
In het Erasmus MC realiseren teams verbeteringen. Ook voeren we doorbraakprojecten uit. We willen graag de resultaten van al deze verbeteringen zichtbaar maken. Hoe doen jullie dat?
Sylvia Van der Hart
Wij hebben een verbetermatrix met ons cluster waar wij alle grote verbeteringen in zetten en tijdens het overleg bespreken we die dan. Voor de kleinere verbeterpunten hebben wij pdca briefjes waar wij de verbeteringen op bijhouden
Thea van Zon
Dank je wel voor je reactie.
Sylvia Van der Hart
Wij hebben een verbetermatrix met ons cluster waar wij alle grote verbeteringen in zetten en tijdens het overleg bespreken we die dan. Voor de kleinere verbeterpunten hebben wij pdca briefjes waar wij de verbeteringen op bijhouden
Anja van der Cruijsen
In het Radboudumc maken we gebruik van Zenya (kwaliteitssysteem) waar je verbeterprojecten en verbeteracties kunt melden, uitvoeren, monitoren en afhandelen. Het biedt de afdeling de mogelijkheid om verbeteringen binnen de afdeling aantoonbaar te maken. Wie deze meldingen allemaal kan inzien is op maat in te richten.
Thea van Zon
Dank je wel, Anja. Volgens mij kan dat in ons systeem ook. Ga ik uitzoeken.
S Huijps
Wij starten in Bravis (Medische Beeldvorming) in 2023 met de X matrix, deze is mogelijk ook geschikt om voor een geheel cluster de doelen en projecten in kaart te brengen.
Thea van Zon
Dank je wel. Mooi aanknopingspunt.
Anja van der Cruijsen
Mocht er behoefte zijn dan kan ik het je altijd een keertje laten zien
Franka de Groot-van Bockxmeer
In Dijklander ziekenhuis delen we successen en voorbeelden op de Lean pagina op Intranet. Daarnaast publiceren we elk kwartaal een 'Dijklander Succesmeter'; een poster als nieuwsbrief met een overzicht van de verbeteringinitiatieven van dat moment. Afdelingen/teams kunnen hun verbeterresultaten ook visualiseren op een Succesmeter-poster en/of in een digitale versie van de Succesmeter. Daarnaast kan het op Zenya worden opgeslagen en geborgd.
Thea van Zon
Hallo Franca, dat klinkt goed. Kun je me een voorbeeld van een succesmeterposter en een digitale versie van de succesmeter laten zien? Dan heb ik er wat meer beeld bij.
Alvast bedankt!
Thea
Franka de Groot-van Bockxmeer
Hallo Thea,
Hierbij een voorbeeld van de succesmeter van het Dijklander ziekenhuis: https://lidz.nl?file=1603&m=1676301376&action=file.download
En de digitale succesmeter: https://lidz.nl?file=1606&m=1676301844&action=file.download
Groet, Franka de Groot, verbetercoach Dijklander ziekenhuis