Spiegelgesprekken
Zijn jullie vanuit met je Lean team betrokken bij de organisatie van spiegelgesprekken met patiënten?
Heeft iemand ervaring als gepsreksleider en wil deze delen? Is het verplicht / aan te raden om hiervoor een opleiding te volgen? Wie weet er een goed trainingsburo?
Alvast dank!









