Fake lean: On deviating from an ambiguous essence
Bob Emiliani muntte de term 'fake lean'. Hij bekritiseerde daarmee organisaties die onder de vlag van lean claimen continu te verbeteren zonder werknemers op de werkvloer daarin te betrekken. Die kritiek is terecht. De term 'fake lean' gaat echter verder. Ten eerste heeft die betrekking op het bredere begip lean in plaats van alleen continu verbeteren. Ten tweede is inherent aan lean dat het gedachtegoed op allerlei manieren wordt toegepast. Welke zijn dan 'fake', en wel juist niet? Om dat onderscheid te maken is een norm vereist. Maar welke?