Succesvol gastcollege Lean in de zorg voor studenten HAN bij CWZ
Onlangs waren 25 studenten van de HAN (Hogeschool Arnhem en Nijmegen) te gast bij het CWZ ziekenhuis in Nijmegen. Allemaal volgen ze de minor Slim Plannen en Organiseren in de Zorg. Lenneke Mallekoote, adviseur kwaliteit en verbeteren en Susanne Govers, programmamanager Lean verzorgden een gastcollege in het ziekenhuis om te vertellen hoe zij Lean in de zorg toepassen.
Het programma bevatte onder meer:
- Feiten over CWZ en doelen van het programma Procesverbetering met Lean
- Uitleg over Problem solve A3 in de zorg en voorbeelden daarvan
- Toelichting op het Black Belt project over ligduur op SEH, hier hebben we de studenten gevraagd ter plekke in groepjes een oorzaakanalyse te maken
- Rondleiding SEH en Verpleegafdeling Interne Geneeskunde
- Veranderkunde a.d.h.v. havenspel (plannen volgens one piece flow en pull) en waarom veranderen in de zorg weerbarstig kan zijn
Benieuwd naar de presentatie of het A3 format dat CWZ gebruikt? Klik hier.
De studenten waren erg enthousiast! Een reactie:
“Ik heb het gastcollege als zeer leerzaam ervaren. De uitleg en het enthousiasme van de sprekers vond ik heel goed. De praktijkvoorbeelden die werden genoemd waren vaak heel herkenbaar uit eerdere lessen van de minor. De theorie van Lean was bij mij al redelijk bekend en ik vond het daarom ook vooral interessant om te horen hoe ze de Lean-methodieken in praktijk proberen te brengen bij het CWZ. Ook de rondleiding langs de SEH was heel interessant, vooral omdat je ervoor een introductie hebt gehad van wat er allemaal bij de SEH komt kijken."
