Dijklander Ziekenhuis – Registreren kun je leren met het ‘first-time-right’ spel

Registreren is een onderwerp dat niet altijd alle medewerkers aanspreekt, terwijl het juist zo belangrijk is voor de financiën van een zorgorganisatie. Maar er zijn leuke en leerzame werkvormen die je kan gebruiken om collega’s bewuster te laten registreren. Een inkijkje hoe Dijklander dit heeft aangepakt met een o.a. het ‘drukke diensten spel’ waar ‘first-time-right’ op een speelse manier meer bewustwording krijgt.