Out of the box klachtenafdeling

Vanuit de landelijke trend krijgen we te maken met meer klachten die op ons af komen.  Ons ziekenhuis, een regio ziekenhuis, kent drie medewerkers die hier op zitten en binnenkort zullen dit er twee worden. 
Zijn er hier toevallig zorgaanbieders die de klachtenafdeling out-of-the-box hebben vormgegeven...

Profielfoto van Marieke Oerlemans
1 maand geleden
Ik ben opzoek naar een organisatie die op een innovatieve wijze hun strategie hebben ontwikkeld en daar gericht aan werken

Op zoek naar inspiratie! Werk jij in een organisatie waar..De strategie echt leeft? De strategie op een geheel nieuwe manier is opgesteld? Er doelgericht aan de strategische doelen wordt gewerkt? Dan kom ik graag in contact om van jullie te leren. 

Profielfoto van Marije Dekker
2 maanden geleden
Onderwerp: Verkenning van Besluitvormingsprocessen – Hulpvraag

Beste collega's, Bij het verbeteren van processen binnen onze organisatie merken we dat besluitvorming een cruciaal onderdeel is van het succes. Daarom willen we ons graag verder verdiepen in de verschillende besluitvormingsprocessen die er bestaan. We zijn uiteraard bekend met enkele gangbare methoden,...

Profielfoto van Peter Looijenstein
4 maanden geleden
Heeft iemand een voorbeeld over Patiënt verantwoordelijke eenheden en Ovale Tafels?

Hoi allen, In Alrijne wordt de organisatie anders ingericht. Er vindt een verschuiving plaats van resultaat verantwoordelijke eenheden (RVE) naar patiënt verantwoordelijke eenheden (PVE)  Dit betekent dat de waardestroom centraal komt te staan en niet meer de vakgroepen. Onderdeel hierbij is dat er een...

Profielfoto van Peter Looijenstein
2 jaar geleden