Vanuit de landelijke trend krijgen we te maken met meer klachten die op ons af komen. Ons ziekenhuis, een regio ziekenhuis, kent drie medewerkers die hier op zitten en binnenkort zullen dit er twee worden.
Zijn er hier toevallig zorgaanbieders die de klachtenafdeling out-of-the-box hebben vormgegeven...

Op zoek naar inspiratie! Werk jij in een organisatie waar..De strategie echt leeft? De strategie op een geheel nieuwe manier is opgesteld? Er doelgericht aan de strategische doelen wordt gewerkt? Dan kom ik graag in contact om van jullie te leren.

Beste collega's, Bij het verbeteren van processen binnen onze organisatie merken we dat besluitvorming een cruciaal onderdeel is van het succes. Daarom willen we ons graag verder verdiepen in de verschillende besluitvormingsprocessen die er bestaan. We zijn uiteraard bekend met enkele gangbare methoden,...

Hoi allen, In Alrijne wordt de organisatie anders ingericht. Er vindt een verschuiving plaats van resultaat verantwoordelijke eenheden (RVE) naar patiënt verantwoordelijke eenheden (PVE) Dit betekent dat de waardestroom centraal komt te staan en niet meer de vakgroepen. Onderdeel hierbij is dat er een...
