Stel jouw Lean-vraag en krijg antwoord van zorgverbeteraars binnen het Lidz netwerk
Gezocht: goede voorbeelden om klantwaarde te bepalen
Marja Ho-Dac, directeur van de Nierpatienten Vereniging Nederland (NVN) is op zoek naar instrumenten om de behoefte /klantwaarde te bepalen. Welke beproefde manieren zijn er om er achter te komen wat voor patiënten belangrijk is: patient story's, focusgroepen, etc.
Omdat Lean denken begint bij de...
4 jaar geleden
Gezocht: sprekers voor online Lidz Webinar serie
Om elkaar de komende maanden online te kunnen blijven inspireren willen we een Online Lidz Webinar serie opzetten. Om goed aan te sluiten bij jouw wensen en behoeften zijn we benieuwd naar:
Welke spreker heb jij op je ‘wensenlijstje’ staan en waarom?
Welk Lean gerelateerd onderwerp houdt je op...
4 jaar geleden