Gezocht: goede voorbeelden om klantwaarde te bepalen

Marja Ho-Dac, directeur van de Nierpatienten Vereniging Nederland (NVN) is op zoek naar instrumenten om de behoefte /klantwaarde te bepalen. Welke beproefde manieren zijn er om er achter te komen wat voor patiënten belangrijk is: patient story's, focusgroepen, etc.

Omdat Lean denken begint bij de...

Profielfoto van Sylvia Witter
4 jaar geleden
Gezocht: sprekers voor online Lidz Webinar serie

Om elkaar de komende maanden online te kunnen blijven inspireren willen we een Online Lidz Webinar serie opzetten. Om goed aan te sluiten bij jouw wensen en behoeften zijn we benieuwd naar:


Welke spreker heb jij op je ‘wensenlijstje’ staan en waarom?
Welk Lean gerelateerd onderwerp houdt je op...

Profielfoto van Sylvia Witter
4 jaar geleden